PREGUNTAS FRECUENTES

Pulseras U iD

U iD es mucho más que una pulsera: es una forma simple de llevar contigo la información que podría ayudarte en un momento decisivo.

La personalizas con tus datos de contacto y de salud, y la llevas cómodamente en tu muñeca cada día. Está hecha en acero inoxidable y silicón resistente, pensada para acompañarte en tu rutina, tus viajes, tus entrenamientos y tu vida diaria.

Porque los imprevistos existen, pero estar preparado también.
Si ocurre una emergencia, tu pulsera puede hablar por ti cuando tú no puedas: avisar a tus seres queridos, informar sobre alergias o condiciones médicas y facilitar una atención más rápida.

Es un detalle pequeño que transmite algo grande:
cuidado, prevención y amor por tu vida y la de los tuyos.

U iD está pensada para acompañarte cada día y estar ahí cuando más lo necesites. Estas son algunas razones para no salir sin ella:

1. Habla por ti cuando tú no puedes
En una emergencia, tu información está visible y lista para ayudar.

2. Conecta rápido con quienes más importan
Facilita que personal médico o personas cercanas contacten a tu familia o persona de confianza.

3. Comparte datos de salud importantes
Alergias, condiciones médicas o tratamientos pueden estar siempre a la vista cuando se necesiten.

4. Ahorra tiempo valioso
En situaciones críticas, cada minuto cuenta. Tu pulsera puede acelerar la atención correcta.

5. Ideal para quienes necesitan mayor cuidado
Niños, adultos mayores o personas propensas a extraviarse pueden estar mejor identificados.

6. Útil y con estilo
Además de funcional, luce bien y refleja prevención y responsabilidad.

7. Puede ayudar a salvar tu vida
Así de simple. Así de importante.

U iD está pensada para algo muy simple: cuidar de ti.
Por eso, la respuesta corta es… cualquiera, a cualquier edad.

Cada día, muchas personas practican deportes, viajan o salen de casa sin ningún tipo de identificación. Cuando ocurre un accidente, los equipos de emergencia pueden encontrarse con alguien que no puede comunicar quién es, a quién avisar o qué información médica es importante conocer.

Llevar una pulsera de identificación reduce ese riesgo y aporta tranquilidad tanto a ti como a tu familia.

Es especialmente útil para:

  • Niños que aún no portan documento de identidad
  • Deportistas y personas con vida activa
  • Adultos mayores
  • Personas con condiciones médicas o alergias
  • Quienes pueden desorientarse o extraviarse con facilidad

Porque no se trata de esperar a que pase algo, sino de estar preparado.

Producto

Elegir tu talla es fácil. En U iD tenemos opciones pensadas para adaptarse a ti:

Modelos ajustables:
Performance, Active, Wellness y Military se adaptan a tu muñeca gracias a su sistema de ajuste. Solo sigue el instructivo y listo.
👉 Ver instructivo de ajuste

Modelos por talla:
Mini, Special y Watch iD vienen en varias tallas. Durante tu compra encontrarás una guía sencilla para elegir la medida correcta.
👉 ¿Cómo saber mi talla?

Un buen ajuste significa más comodidad y uso diario sin molestias.

Tu pulsera debe sentirse tan bien que olvides que la llevas puesta. 💛

En tu U iD lo ideal es incluir información clara y útil en una emergencia:

Imprescindible

  • Nombre y apellido
  • Teléfonos de contacto de emergencia

Muy recomendado

  • Alergias (medicamentos o alimentos)
  • Enfermedades o condiciones médicas
  • Medicación actual
  • Operaciones o trasplantes relevantes

No es necesario

  • Dirección completa
  • Fecha de nacimiento completa
  • Alergias estacionales u otros datos no urgentes

Tip: menos es más. Coloca solo información que realmente pueda ayudarte en una emergencia. 💛

Sí 😊 Con U iD puedes variar tu estilo cuando quieras.

Puedes adquirir bandas en diferentes colores y usar la misma placa identificativa. Así combinas tu pulsera con tu ropa o tu equipo deportivo.

Importante:
Las bandas son intercambiables dentro de su mismo modelo. Verifica bien tu medida:

  • Performance → 20 mm
  • Active → 16 mm
  • Mini → 13 mm
  • Wellness Piel → Su banda específica
  • Wellness Nylon → Su banda específica

En U iD ambos modelos son muy similares en función y resistencia. La diferencia principal está en el tamaño:

  • Performance: 20 mm de ancho, look más robusto

  • Active iD: 16 mm de ancho, diseño más estilizado

Por su tamaño más delgado, Active iD suele ser la favorita de muchas damas, aunque cualquiera puede elegir según su estilo.

En U iD los tres pertenecen a la familia Performance y usan la misma placa de 20 mm, así que la protección es la misma.
La diferencia está en el estilo de la banda y el cierre:

  • Performance
    Colores lisos y broche clásico con doble seguridad.

  • Performance Cool
    Bandas con combinaciones de color (rayas, camuflaje, tricolor) y broche clásico con doble seguridad.

  • Performance Sport
    Colores lisos con cierre de ajuste tipo reloj inteligente.

Misma seguridad, tres estilos para elegir el tuyo. 💛

Sí 😊 En U iD puedes adquirir reemplazos cuando lo necesites.

Ya sea por cambio de estilo o desgaste por el uso diario, puedes comprar bandas o piezas específicas de tu pulsera.

Solo entra a la sección de reemplazos, busca tu modelo y elige la parte que deseas.

Renueva tu pulsera sin tener que comprar una nueva. 💛

Compra

Puedes adquirir tu U iD de forma rápida y segura:

Compra online
Desde cualquier parte del país en esta web. 24/7
Solo te registras con tu correo, eliges modelo y color, y nos indicas los datos a grabar.

Compra por Whatsapp
Desde cualquier parte del país en el 829-317-1010 (Horario laborable)

Compra en tienda fisica
Calle Teodoro Chasseriau #86. El MIlon, DN (Horario laborable)

Tarjeta de crédito o débito
Procesamos pagos a través de AZUL, la plataforma de Banco Popular Dominicano.
Es 100% segura y protege tanto al cliente como al comercio.
Al pagar, serás redirigido a su sistema, por lo que no almacenamos datos de tu tarjeta.

Transferencia bancaria
También puedes pagar por transferencia.
El comprobante se emite a favor de EG Rossi Multiservicios, SRL en los bancos disponibles.

Pagos fáciles y protegidos en todo momento. 💛

En U Sign trabajamos para que lo tengas lo antes posible 😊

Tras confirmar tu pago, iniciamos de inmediato la fabricación de tu pulsera.
Tu pedido estará listo en un máximo de 2 días hábiles.

Envíos

En U Sign el envío no está incluido en el precio del producto.

Es GRATIS en pedidos mayores a RD$2,500.

En U Sign manejamos tarifa simple: rd$200.00

  • Distrito Nacional RD$200

  • Santo Domingo Este y Norte (Via paqueteria): $200
  • Provincias del interior (Via paqueteria): RD$200

  • Envío es GRATIS en órdenes desde RD$2,500 (a cualquier lugar del país)

En U Sign realizamos envíos rápidos para que recibas tu pedido cuanto antes:

  • Zona metropolitana: entrega dentro de 48 horas laborables

  • Santo Domingo Este, Norte, Oeste e interior del país: hasta 72 horas laborables

Sí 😊 En U Sign ofrecemos servicio de takeout para que pases a buscar tu pedido si tienes prisa.

Te avisaremos por correo en cuanto esté listo.
Solo recuerda consultar antes el horario de tienda.

Rápido y a tu ritmo. 

En U Sign llevamos tu compra de forma segura y puntual:

  • Distrito Nacional: entrega hasta tu puerta con nuestro mensajero.

  • SDE, SDN, SDO e interior del país: enviamos por paquetería según tu preferencia.

Trabajamos solo con empresas confiables que garantizan puntualidad:
Vimenpaq, Metropac y CaribePack.

Niños

Para los más pequeños te recomendamos el modelo Mini — es perfecto para muñecas pequeñas y cómodamente ajustable.

Si sientes que Mini puede quedarles muy pequeño, el modelo Active y Wellness Nylon también son buenas opciónes.

Comodidad, seguridad y el tamaño ideal para ellos. 

Garantía – Devoluciones – Cambios

En U Sign queremos que compres con total confianza.

Si al recibir tu pedido no quedas satisfecho, tienes 7 días para devolver tu pulsera y te reembolsamos el valor de tu compra.
(Gastos de envío no incluidos).

En U Sign diseñamos nuestras pulseras para durar, pero también te respaldamos si el uso diario pasa factura.

Bandas de silicón
Son flexibles y muy resistentes. Si llegaran a romperse, te ofrecemos 30% de descuento para reemplazar tu pulsera.
(Envío no incluido).

Placa de acero inoxidable
Si con el tiempo pierde legibilidad por golpes, roces o rayones profundos, también recibes 30% de descuento para repetir tu orden.
(Envío no incluido).

Importante
Las solicitudes de garantía se gestionan vía:
Correo:  info@usign.com.do
Whatsapp: 829-317-1010

En U Sign queremos que recibas tu pulsera tal como la pediste 😊

  • Si el error es nuestro: lo corregimos y reenviamos sin ningún costo para ti.

  • Si el error es del cliente: podemos rehacer tu pedido con un descuento especial.

Si detectas algún detalle en tu orden, contáctanos:
Correo: [email protected]
Whatsapp 829-317-1010

Siempre buscaremos la mejor solución para ti. 

Ordenes

Tu información está totalmebte protegida.

Datos bancarios: no almacenamos información de tu tarjeta de crédito.

  • Datos de facturación y envío: se guardan en nuestra base de datos cumpliendo la normativa vigente de protección de datos.

Tu privacidad es importante para nosotros.
👉 Ver más en nuestra Política de Privacidad (link)

Compra con confianza, tus datos están seguros.

Comenzamos a preparar tu pedido apenas se confirma el pago para entregarlo lo más rápido posible 😊

Por eso, tienes hasta 24 horas para solicitar cambios en:

Datos grabados en la placa
Productos o accesorios
Información de envío o contactos

Si estás dentro de ese plazo, escríbenos:
📩 info@usign.com.do  o  829-317-1010
Incluye tu número de orden y los cambios que deseas.

Mientras más rápido nos avises, mejor podremos ayudarte.

Procesamos tu pedido de inmediato para entregarlo rápido.

Por eso, tienes hasta 24 horas después del pago para solicitar una cancelación.

Si estás dentro de ese plazo:
📩 Escribe a [email protected]  o  al 829-317-1010
Incluye tu número de orden y el motivo de la cancelación.

Tras validar la solicitud, realizamos el reembolso.
⏳ El reintegro del pago puede tardar hasta 5 días laborables en reflejarse.

En U Sign puedes pedir tu factura con valor fiscal de forma sencilla.

Al completar tus datos de facturación, encontraras en la parte supererior los campos “RNC y Nombre de la empresa” coloca tus datos correspondientes:

  • Nombre o razón social

  • Número de RNC

Tu factura será emitida por EG Rossi Multiservicios, SRL y la recibirás impresa junto con tu pedido.